ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

1. Какой минимальный тираж?
Обычно от 50 штук. Но зависит от продукции. Например, коробки — лучше от 100 хотя бы, многие виды продукции можно сделать и меньше, и штучно, но не всегда это выгодно. Если меньше — спрашивайте, найдем решение.
2. Вы делаете нанесение только на своих изделиях или можно на наших?
Предпочитаем работать на своих, так как точно знаем, что нанесение ляжет и останется с этими изделиями.) Но если материал и форма позволяют — можем сделать и на ваших. Индивидуально согласуем.
3. Сколько стоит?
Стоимость зависит от тиража, материала, способа нанесения и сроков. Быстрее всего рассчитать, если вы пришлёте макет и задачу.
4. Сроки?
В среднем 5–10 рабочих дней. Флаги — 5–7 дней, бейджи — 3–4, коробки — от 3 недель. Срочно? Скажите честно — поднажмём.
5. Успеем к [дата]?
Скорее всего — да. Но чем раньше скажете про дедлайн, тем выше шанс всё успеть. Мы умеем в "вчера".
6. Можно ли внести правки после отправки макета?
Да, если производство ещё не запущено. Всё согласуем до запуска.
7. Обязательно ли макет?
Да. Без макета не сможем дать точные цены. А вышивку и вовсе не рассчитать (количество стежков высчитывает специальная машина, которая делает расчеты только по макету). Если нет — поможем собрать или адаптировать ваш.
8. Что значит «скривить шрифт»?
Это «запечь» шрифт в векторе, чтобы он не съехал при открытии. Особенно важно для нестандартных шрифтов. Нужно выделить весь текст и нажать «закривить».
9. А можно посмотреть образцы?
Да. Некоторые есть в офисе, некоторые — привезём, покажем видео или фото. Спрашивайте — не стесняйтесь.
10. Как доставляете?
Курьер, водитель, транспортная компания. Всё обсуждается заранее. В Екатеринбурге — почти всегда можем привезти лично и бесплатно.
11. Цены с НДС?
С 2025 года применяем НДС 5%. Все документы и счета выставляем с учетом новой ставки. Так же есть возможность выставить счет с НДС 20%
12. Можно частичную предоплату?
В некоторых случаях — да, обсуждается индивидуально. Обычно предоплата 100%.
13. Какие есть конфеты, футболки, кепки, коробки…?
Подскажем варианты по задаче и бюджету. Есть варианты из каталогов, есть креатив. Главное — дайте вводные.
14. Какой размер ремувок возможен?
Обычно выбирают ширину — 15–20 мм, можно больше, длина также может быть любой.
15. Что делать, если пришёл брак?
Присылайте фото, видео — всё исправим бесплатно, если это произошло по нашей вине. Либо сделаем скидку на переделку, если это произошло по другим причинам. Изделие можно вернуть с нашим водителем, либо отправить ТК.
16. Мы не знаем, что хотим. Поможете придумать?
Да! Расскажите про повод, команду и бюджет — соберём идеи, сделаем презентацию и всё реализуем под ключ.
17. Где посмотреть ваши кейсы?
В соцсетях: VK, Яндекс.Бизнес, 2ГИС — и прямо в офисе. А еще можем привезти.